गोपनीयता नीति

नियंत्रक और संपर्क

नियंत्रक: Miguel Gonzalez Moreno, स्पेन.

गोपनीयता और सहायता: iginsightpro@gmail.com

प्रभावी तिथि: 3 अक्टूबर 2026।

ऐप का काम

IG Insight Pro Android दस्तावेज़ चयनकर्ता से चुनी गई ZIP फ़ाइलों में Instagram के HTML निर्यात का विश्लेषण करता है। उपलब्ध डेटा से फ़ॉलो संबंध, तुलनाएँ और इंटरैक्शन निकाले जाते हैं। ऐप में IG Insight Pro खाता या Instagram पासवर्ड आवश्यक नहीं है। Instagram, Meta या ब्राउज़र में खोले गए सत्र उन सेवाओं के हैं।

डिवाइस पर संसाधित डेटा

ZIP में उपयोगकर्ता नाम, प्रदर्शित नाम, खातों के संबंध, तिथियाँ, लिंक और गतिविधियाँ, जैसे टिप्पणियों, Stories और संदेशों का मेटाडेटा, हो सकते हैं। ऐप परिणाम गणना के लिए इन्हें पढ़ता है और अपने निजी संग्रहण में परिणाम, घटना मेटाडेटा, दस्तावेज़ संदर्भ तथा समीक्षा निर्णय रखता है। इंटरैक्शन कैश में संदेशों, टिप्पणियों या प्रॉम्प्ट का मूल पाठ नहीं रखा जाता। ZIP पढ़ने की अनुमति अगले सत्रों में फिर पढ़ने के लिए बनी रह सकती है। इस विश्लेषण के लिए ZIP की पूरी प्रति नहीं बनती।

भाषा, ट्यूटोरियल का विकल्प/संस्करण और आपके द्वारा दिया गया वैकल्पिक स्वागत नाम भी रखा जाता है। परिणाम तुलना और समीक्षा प्रगति बनाए रखते हैं। स्थानीय विश्लेषण का अर्थ यह नहीं कि खोली गई बाहरी सेवाएँ बिना इंटरनेट काम करती हैं।

खातों के अवतार

वर्तमान संस्करण उपयोगकर्ता नाम से स्थानीय रूप से बने शुरुआती अक्षर दिखाता है। अवतार के लिए Instagram से फोटो नहीं माँगता या डाउनलोड करता और पुराने संस्करणों की फोटो नहीं पढ़ता। पुरानी फोटो निजी संग्रहण में तब तक रह सकती हैं जब तक आप विश्लेषण डेटा मिटाने की पुष्टि न करें; वह क्रिया उन्हें भी हटाती है।

बाहरी लिंक और Excel साझा करना

प्रोफ़ाइल या Accounts Center खोलने पर लिंक Instagram, Meta, अन्य ऐप या ब्राउज़र को दिया जाता है। प्रोफ़ाइल लिंक में उपयोगकर्ता नाम होता है। उन सेवाओं की अपनी शर्तें और गोपनीयता प्रक्रियाएँ लागू होती हैं।

Excel में फ़ॉलो विश्लेषण के उपयोगकर्ता नाम, समीक्षा स्थिति, उपलब्ध तिथियाँ और प्रोफ़ाइल लिंक होते हैं। साझा करने से चुने गए प्राप्तकर्ता को फ़ाइल का उपयोग मिलता है; वह प्रति रख या आगे भेज सकता है। आंतरिक मिटाने से बाहरी प्रतियाँ नहीं मिटतीं।

डेटा रखना और मिटाना

परिणाम और निर्णय अगले सत्रों के लिए रहते हैं। दूसरा ZIP आयात करने से स्वीकार किया गया संदर्भ बदलता और संबंधित कैश अपडेट होता है; यह सभी डेटा का मिटाना नहीं है। पुरानी फोटो और अस्थायी Excel फ़ाइलों की ऐप-निर्धारित समाप्ति अवधि नहीं है। Android कैश फ़ाइलें हटा सकता है।

स्वागत स्क्रीन या Home पर विश्लेषण डेटा मिटाने की पुष्टि कर सकते हैं। ऐप विश्लेषण कार्य रोकता है, परिणाम/कैश, फोटो, समीक्षा निर्णय, वैकल्पिक नाम और अपनी अस्थायी Excel फ़ाइलें हटाता है तथा स्थायी दस्तावेज़ अनुमतियाँ छोड़ता है। भाषा और ट्यूटोरियल रहते हैं। मूल ZIP और ऐप के बाहर रखी या साझा Excel प्रतियाँ रहती हैं।

मिटाना पूरा न होने पर दोबारा प्रयास की चेतावनी दिखती है। उस दौरान ऐप या प्रक्रिया रोकने से कुछ डेटा रह सकता है। यह सुरक्षित भौतिक मिटाने का प्रमाण नहीं है और तीसरे पक्ष का डेटा नहीं हटाता। समीक्षा रीसेट करने से केवल उसका प्रगति डेटा मिटता है। Android की संग्रहण सेटिंग ऐप डेटा हटा सकती है, मूल दस्तावेज़ या बाहरी प्रतियाँ नहीं।

सुरक्षा और शामिल सेवाएँ

विश्लेषण और प्राथमिकताएँ ऐप के निजी स्थान में रखी जाती हैं। Android Backup बंद है और निर्धारित बैकअप/स्थानांतरण नियम ऐप डेटा को बाहर रखते हैं। यह ऐप द्वारा सभी फ़ाइलों के एन्क्रिप्शन की गारंटी नहीं है और उपयोगकर्ता की प्रतियाँ नहीं रोकता।

जाँचे गए संस्करण में विज्ञापन, उपयोग विश्लेषण या त्रुटि रिपोर्टिंग SDK नहीं है। पहला संस्करण मुफ़्त और विज्ञापन रहित रखने की योजना है। भविष्य के बदलावों पर संबंधित जानकारी और विकल्प अपडेट करने होंगे।

सहायता अनुरोध

iginsightpro@gmail.com पर लिखने पर आपका ईमेल और दी गई जानकारी अनुरोध सँभालने तथा जवाब देने के लिए संसाधित होती है। अनुरोध खुला रहने तक ईमेल रखा जाता है और समाधान के 90 दिन बाद प्रबंधित सहायता मेलबॉक्स से हटाया जाता है, जब तक लागू कानूनी दायित्व कुछ विशिष्ट डेटा अधिक समय रखने को आवश्यक न करें।

स्वैच्छिक सहायता माँगी गई मदद का जवाब देने और समस्याएँ हल करने के वैध हित पर आधारित है (GDPR अनुच्छेद 6(1)(f))। अधिकारों के अनुरोध लागू कानूनी दायित्वों के लिए संसाधित होते हैं (अनुच्छेद 6(1)(c))। सहायता ईमेल विज्ञापन या अनुरोधकर्ता पर कानूनी प्रभाव वाले स्वचालित निर्णयों के लिए इस्तेमाल नहीं होते। जानकारी देना स्वैच्छिक है, पर अपर्याप्त विवरण से जवाब देना संभव नहीं हो सकता। वैध हित पर आधारित प्रसंस्करण पर आपत्ति की जा सकती है। ईमेल अन्य उपयोग या तीसरे पक्ष के डेटा के असीमित प्रसंस्करण की अनुमति नहीं देता। 90 दिन मेलबॉक्स प्रबंधन के लिए हैं, Android टाइमर या प्रेषक/तीसरे पक्ष की प्रतियाँ मिटाने के लिए नहीं।

बाहरी सेवाएँ और होस्टिंग

सहायता में Gmail इस्तेमाल होता है। Google संदेश, संलग्नक और सेवा के लिए आवश्यक तकनीकी जानकारी संसाधित करता है। Instagram निर्यात या निजी संदेश न भेजें; सामान्यतः समस्या का विवरण और ऐप संस्करण पर्याप्त हैं। जानकारी: https://policies.google.com/privacy?hl=hi और https://policies.google.com/privacy/frameworks?hl=hi।

यह नीति स्थिर Cloudflare Pages पेज पर उपलब्ध है। पेज देने और सुरक्षित रखने के लिए Cloudflare IP पते और तकनीकी अनुरोध डेटा संसाधित कर सकता है। वैध हित सुलभ और सुरक्षित गोपनीयता जानकारी देना है। सेवा फोन के ZIP या विश्लेषण नहीं लेती। प्रकाशक पेज की सामग्री में फॉर्म, विज्ञापन या उपयोगकर्ता ट्रैकिंग उपकरण नहीं जोड़ता। जानकारी: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/।

Google और Cloudflare अंतरराष्ट्रीय बुनियादी ढाँचे इस्तेमाल करते हैं; ईमेल या विज़िट डेटा स्पेन या यूरोपीय संघ के बाहर संसाधित हो सकता है। Google लिंक की गई स्थानांतरण जानकारी में पर्याप्तता निर्णय और मानक संविदात्मक खंड बताता है; Cloudflare अपने डेटा सुरक्षा दस्तावेजों में सुरक्षा उपाय और मानक खंड बताता है। लागू सुरक्षा उपायों की जानकारी गोपनीयता संपर्क से माँगी जा सकती है। तकनीकी संग्रहण प्रदाताओं के उद्देश्यों और दायित्वों पर निर्भर है; 90 दिन उनके बैकअप या लॉग के एक साथ मिटने की गारंटी नहीं हैं।

संपर्क और अधिकार

प्रश्नों और लागू पहुँच, सुधार, मिटाने, आपत्ति, प्रतिबंध तथा पोर्टेबिलिटी अधिकारों के लिए iginsightpro@gmail.com पर लिख सकते हैं। हर अधिकार संसाधन और कानूनी शर्तों पर निर्भर है। अनावश्यक निर्यात, निजी संदेश या पहचान दस्तावेज़ संलग्न किए बिना अनुरोध बताएँ। आवश्यक पहचान जाँच केवल ज़रूरी और उचित अनुपात में जानकारी माँगेगी।

सामान्यतः प्राप्ति से एक महीने में उत्तर दिया जाएगा। जटिलता या अनुरोधों की संख्या कानूनी शर्तों में दो अतिरिक्त महीने तक की अवधि उचित बना सकती है; पहले महीने में विस्तार और कारण बताए जाएँगे। स्पेन की डेटा सुरक्षा एजेंसी (https://www.aepd.es) या सक्षम प्राधिकरण से शिकायत कर सकते हैं।

प्रकाशक स्वतः ZIP या परिणाम नहीं पाता और दूर से नहीं मिटा सकता। वर्णित सीमाओं के साथ आंतरिक मिटाने का विकल्प इस्तेमाल करें। अधिकार का अनुरोध, उदाहरणतः, रखे गए सहायता ईमेल से संबंधित हो सकता है। यह Instagram खाता या Meta का डेटा नहीं मिटाता।

वयस्क दर्शक और जिम्मेदार उपयोग

IG Insight Pro केवल 18 वर्ष या अधिक उम्र के लोगों के लिए है, नाबालिगों के लिए नहीं। यह Instagram की शर्तें या प्रत्येक देश की आवश्यकताएँ नहीं बदलता।

केवल वे फ़ाइलें विश्लेषित करें जिन्हें इस्तेमाल करने का अधिकार है। सहायता को ZIP, निजी संदेश या अन्य लोगों का डेटा न भेजें। साझा करने से पहले Excel और प्राप्तकर्ता जाँचें: उपयोगकर्ता नाम तथा फ़ॉलो संबंध शामिल और प्राप्तकर्ता के पास सुरक्षित रह सकते हैं। ऐप विश्लेषण स्वतः प्रकाशित नहीं करता, प्राप्तकर्ता की उम्र नहीं जाँचता।

ऐप जन्मतिथि नहीं लेता और स्वयं आयु की जाँच नहीं करता। वयस्क दर्शक होने से इंस्टॉल करने वाले की उम्र की गारंटी नहीं होती। स्टोर की पहुँच शर्तें इस नीति से अलग हैं।